ਇੰਸਟੈਂਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ WhatsApp ਨੇ ਸਾਲ 2020 ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪੇਮੈਂਟ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਇਸ ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਚੈਟਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟਸ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (NPCI) ਤੋਂ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪੇਮੈਂਟਸ ਇੰਟਰਫੇਸ (UPI) ‘ਤੇ ਵਾਧੂ 60 ਮਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ।
ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ NPCI ਨੇ WhatsApp ਨੂੰ 40 ਮਿਲੀਅਨ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਸੀ ਪਰ ਹੁਣ ਇਸ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ 60 ਮਿਲੀਅਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਟਸਐਪ ਹੁਣ ਦੇਸ਼ ਦੇ 400 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 100 ਮਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰ ਸਕੇਗਾ।
ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਨਵੰਬਰ ਵਿੱਚ, NPCI ਨੇ ਵਟਸਐਪ ਦੀ ਪੇਮੈਂਟ ਸੇਵਾ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੀਮਾ ਮੌਜੂਦਾ 20 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵਧਾ ਕੇ 40 ਮਿਲੀਅਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। NPCI ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਪੜਾਅਵਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲੇ – PhonePe, Google Pay ਅਤੇ Paytm ਦਾ ਦਬਦਬਾ ਘੱਟ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਵਟਸਐਪ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੇਗਾ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੱਥੇ UPI-ਅਧਾਰਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ‘Pay on WhatsApp’ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਵਧਿਆ ਹੈ, ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਲਈ NPCI ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਮੈਟਾ-ਮਾਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ WhatsApp ‘ਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਭਾਰਤ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਨਤੀਜੇ ਦੇਖੇ ਹਨ। WhatsApp ਨੇ ਲਗਭਗ 10 ਲੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 2018 ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਅਭਿਲਾਸ਼ੀ ਪੀਅਰ-ਟੂ-ਪੀਅਰ (P2P) ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ।
NPCI ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, UPI ਨੇ 29 ਮਾਰਚ ਤੱਕ 5.04 ਅਰਬ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ 8.88 ਲੱਖ ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਸੀ। ਇਹ ਫਰਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸੰਸਾਧਿਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾਲੋਂ 11.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ 7.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵੱਧ ਸੀ।