ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ। ਡਾਕਟਰ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ। ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਕਾਮਨ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ (ਕਾਮਨ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ) ਨੇ ਇੱਕ ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਇਕ ਸਮਰਪਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਦੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਜਾਂ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ‘ਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਟੈਲੀ-ਕਸਲਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ। ਇਸਨੂੰ CSC ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ‘ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ?
ਵਟਸਐਪ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲੈਣ, ਡਾਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨਾ, ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Whatsapp ‘ਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਇਸਦੀ ਖਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸੇਵਾ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਯਾਨੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ CSC ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਵਿਚ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੋਵਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ। ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ, WhatsApp ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੰਬਰ +917290055552 ‘ਤੇ ‘ਹਾਈ’ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

CSC ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ, ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਇਸਦੇ ਟੀਚੇ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਵਿਸਤਾਰ ਵਜੋਂ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਸਿਹਤ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕੋਵਿਡ-19 ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਸਿਹਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੇਗਾ।

Infobip Technologies ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
ਦਿਨੇਸ਼ ਕੁਮਾਰ ਤਿਆਗੀ, ਸੀਈਓ, ਸੀਐਸਸੀ ਈ-ਗਵਰਨੈਂਸ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਕਿ ਪੇਂਡੂ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ। CSC ਦੀ ਟੈਲੀ-ਹੈਲਥ ਕੰਸਲਟੈਂਸੀ ਨੇ ਜ਼ਮੀਨੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ WhatsApp ‘ਤੇ ਇਸ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡਾ ਅਗਲਾ ਲੀਵਰ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ।

The post ਸਰਕਾਰੀ ਸਹੂਲਤ: ਡਾਕਟਰ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ, ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਾਈ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਲਓ appeared first on TV Punjab | Punjabi News Channel.