ਐਪਲ ਇੱਕ ਯੂਐਸ ਕਲਾਸ ਐਕਸ਼ਨ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਝੌਤੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੰਪਨੀ ਆਈਫੋਨ 7 ਅਤੇ ਆਈਫੋਨ 7 ਪਲੱਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ $35 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਚਿੱਪ ਕਾਰਨ ਆਡੀਓ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਸਨ।
ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹੁਣ ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜਿਹੜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਪਲ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ 16 ਸਤੰਬਰ, 2016 ਅਤੇ 3 ਜਨਵਰੀ, 2023 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ iPhone 7 ਜਾਂ iPhone 7 Plus ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਕੋਲ ਸਪੀਕਰ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਲਈ ਐਪਲ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਜਾਂ ਔਪਟ-ਆਊਟ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਸਤੂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ 3 ਜੂਨ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ 18 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ। ਐਪਲ ਨੇ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ $349 ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ $125 ਤੱਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ।
2019 ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਉੱਤੇ ਲੂਪ ਬਿਮਾਰੀ ਆਡੀਓ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਕਈ ਅਮਰੀਕੀ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ।
ਸਮਝੌਤੇ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਐਪਲ ਨੇ ਗਲਤ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਕੇਸ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਕਰ ਰਹੀ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਐਪਲ ਜਾਂ ਮੁਦਈਆਂ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਐਪਲ ਨੇ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ Fortnite ਐਪਿਕ ਗੇਮਜ਼ ਐਪ ਸਟੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ‘ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਫੀਸਾਂ ਲਈ ਇਸਨੂੰ $ 73 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇ।